Rechtshinweise zur Nutzung des Chatbots

Testphase: Bitte beachten Sie, dass unser KI-Chatbot sich derzeit in einer zeitlich befristeten Testphase befindet. Die bereitgestellten Informationen sind unverbindlich und dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Eine rechtlich verbindliche Auskunft kann der Chatbot nicht geben.

Die bereitgestellten Informationen werden unter Verwendung des generativen KI-Systems „ChatGPT“, Version „3.5“ erstellt.

Datenverarbeitung: Bitte beachten Sie, dass zur Bereitstellung dieses Chatbots Dienstleister genutzt werden, deren Server auch außerhalb der EU, z. B. in den USA, betrieben werden. Es handelt sich dabei um Landbot.io mit Sitz in Spanien und OpenAI mit Sitz in den USA. Das bedeutet, dass Ihre Daten in diesen Ländern verarbeitet und gespeichert werden, in welchen andere Datenschutzstandards gelten als in der EU.

Keine personenbezogenen Daten:  Aus Datenschutzgründen weisen wir Sie darauf hin, dass keine personenbezogenen, sensiblen oder andere identifizierbaren Daten einzugeben sind. Der Dialogverlauf des Chatbots ist darauf ausgelegt, dass zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten, die eine eindeutige Identifikation der Person zulassen, zu dessen funktionaler Nutzung benötigt werden. 

Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch den Chatbot bereitgestellten Informationen. Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

Keine Kundenbeziehung: Die Nutzung des Chatbots stellt keine formelle Kundenbeziehung dar. Bitte wenden Sie sich in dringenden oder spezifischen Angelegenheiten an unsere Fachabteilung.

Unser Chatbot Sabrina dient dazu, ausschließlich allgemein gehaltene Fragen rund um die SAB, ihre Zuschuss- und Kreditprodukte sowie das Verfahren zu beantworten. Er ist nicht dazu bestimmt, Fragen zu beantworten, welche sich auf eine konkrete gegenwärtige oder zukünftige Kundenbeziehung beziehen. Für solche oder andere Fragen, wenden Sie sich bitte an unser Beraterteam . Bitte sehen Sie bei der Nutzung des Chatbots von Angaben ab, für welche Sie eine vertrauliche Behandlung wünschen. Eine vertrauliche Behandlung Ihrer Angaben kann nicht gewährleistet werden (siehe Abschnitt „Datenverarbeitung“). 

Rechtshinweise: Die Nutzung des Chatbots unterliegt den  Nutzerinformationen und Rechtshinweisen für die Nutzung der Website der SAB sowie die obigen Regelungen in Verbindung mit den Datenschutzhinweisen, die Sie auf unserer Website einsehen können.